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Conditions d’utilisation

Projet du 10 octobre 2026. Certaines indications seront encore complétées ; elles sont signalées dans le texte.

Seule la version allemande fait foi. Lire la version allemande

Ces conditions s’appliquent à toutes les personnes qui visitent rosalon et aux comptes visiteurs avec lesquels on évalue des établissements. Pour les annonces, ce sont les conditions générales pour les annonceuses et annonceurs qui s’appliquent.

Si tu cherches et lis sans compte, tu n’as rien à accepter ; cette page te dit ce que tu peux attendre de rosalon et ce que tu ne peux pas en attendre. Si tu crées un compte visiteur, tu acceptes ces conditions.

1. Réservé aux adultes

rosalon s’adresse aux adultes. Si tu as moins de 18 ans, quitte le site. Seule une personne âgée de 18 ans au moins peut créer un compte visiteur.

2. Ce qu’est rosalon – et ce qu’il n’est pas

rosalon est un annuaire. On y trouve des profils que les annonceuses et annonceurs créent eux-mêmes, des pages sur des établissements, des chiffres du marché et des renvois vers des annonces d’autres portails.

Nous n’organisons aucune rencontre, ne prenons aucune réservation et ne gérons aucun flux d’argent. Ce que coûte une rencontre et comment elle se déroule, tu le conviens directement avec la personne ou l’établissement. Nous n’y participons pas.

Dès que nous ouvrons des offres payantes, un bandeau portant la mention « Mis en avant · payant » peut figurer au-dessus de la liste de résultats de la recherche. Les profils qui s’y trouvent ont été payés par la personne qui publie l’annonce ou par sa représentante ou son représentant, tous au même prix. Il y en a trois au plus, leur ordre est tiré au sort à chaque affichage, et ils n’y figurent que s’ils correspondent à tes filtres. La liste en dessous n’en est pas modifiée : avec ou sans bandeau, elle est la même. Pourquoi tu vois un profil dans le bandeau, l’indication « Pourquoi est-ce que je vois ceci ? » à côté te le dit.

3. Chercher sans compte

Chercher, comparer et lire se fait sans compte et ne coûte rien. Ce que tu cherches, nous ne l’enregistrons pas en lien avec toi – mais si ta recherche ne trouve rien, nous notons pendant 30 jours ce qui a été cherché, afin de trouver l’erreur. En outre, nous comptons en somme journalière, pour tout le monde ensemble, ce qui est cherché, y compris ce qui est saisi dans les champs de recherche ; les numéros de téléphone, adresses e-mail et liens qui s’y trouvent, nous les remplaçons auparavant. Pour le reste, notre serveur garde un nom recherché au plus 20 minutes en mémoire vive, afin que tu puisses feuilleter le résultat. Plus de détails dans la déclaration de protection des données, sous « Statistiques : compter et noter sans te connaître » et « Recherches sans résultat : ce qui a été cherché ».

4. Indications sans garantie

Les profils sont rédigés par les annonceuses et annonceurs eux-mêmes, et nous ne vérifions pas chaque indication. Le badge de vérification de la pièce d’identité dit que nous avons comparé à la main la pièce d’identité et le selfie – rien de plus. Les prix sont des indications des annonceuses et annonceurs ou des établissements.

Les indications sur les annonces d’autres portails, nous les reprenons sans garantie ; c’est l’original qui fait foi. Plus de détails dans l’avis sur les annonces d’autres portails.

Les temps de trajet, les informations routières, les perturbations des transports publics, les entreprises de taxi et l’indication des endroits où circulent Uber ou Bolt sont des aides sans garantie. Ces indications proviennent de sources tierces ou sont calculées et peuvent être périmées ou fausses.

5. Réutiliser les chiffres du marché

Les chiffres du marché sur la page « Chiffres du marché » – les chiffres agrégés sur le marché – sont mis à disposition sous la licence CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Tu peux les partager et les adapter, y compris à des fins commerciales, si tu cites rosalon comme source, renvoies à la licence et indiques ce que tu as modifié.

Pour tout le reste sur rosalon, cette licence ne s’applique pas : ni aux autres textes et pages, ni aux indications sur les différents établissements, ni aux profils, ni aux données derrière les chiffres. Qui souhaite en reprendre quelque chose nous le demande à [email protected].

Ce qui figure dans la section « Respect et sécurité » n’en est pas affecté : tu ne collectes pas ici d’indications sur des personnes.

6. Respect et sécurité

Traite avec respect les personnes qui publient des annonces ici. Une annonce ne donne droit à aucune prestation : c’est la personne elle-même qui décide si, quand et à quelles conditions une rencontre a lieu, et elle peut dire non à tout moment.

N’utilise pas rosalon – y compris la recherche par nom – pour retrouver quelqu’un, le traquer, l’exposer ou faire pression sur cette personne. N’extrais pas automatiquement le contenu du site pour collecter des indications sur des personnes.

7. Évaluer avec un compte visiteur

Tu peux évaluer des établissements, pas des personnes. N’écris que sur ce que tu as vécu toi-même, de manière véridique et objective.

N’ont pas leur place dans une évaluation :

  • les noms, descriptions ou photos de personnes qui y travaillent ;
  • les numéros de téléphone, adresses ou autres indications permettant de retrouver quelqu’un ;
  • des affirmations sur ce qu’une personne déterminée a proposé ou fait ;
  • les insultes, les menaces et les affirmations sur ce que tu n’as pas vécu toi-même.

Les étoiles comptent immédiatement. Le texte, nous le lisons avant sa publication et pouvons le refuser. L’établissement peut répondre ; la réponse figure à côté de ton évaluation. Après douze mois, une évaluation n’apparaît plus. Une évaluation signalée, nous la masquons jusqu’à notre décision.

Qui menace d’une mauvaise évaluation pour obtenir quelque chose perd son compte.

8. Ton compte

Un compte par personne, avec une adresse e-mail qui t’appartient. Garde ton mot de passe secret. Si tu veux aussi publier des annonces, exploiter un établissement ou louer des locaux, tu le coches sur la page de ton compte ; les conditions générales pour les annonceuses et annonceurs s’appliquent alors en plus. Dès ce moment, ton compte n’évalue plus d’établissements, même si tu retires la coche plus tard. Tes évaluations existantes, tu les supprimes auparavant ou tu les laisses en place sans lien avec toi – ce que cela signifie figure dans la déclaration de protection des données.

Tu peux supprimer toi-même ton compte à tout moment ; les évaluations qui y sont rattachées disparaissent avec lui. Les évaluations que tu as laissées en place sans lien avec toi au moment de cocher n’y sont plus rattachées et restent en place jusqu’à ce qu’elles expirent après douze mois. Nous pouvons bloquer ou supprimer un compte s’il enfreint ces conditions, sans avertissement préalable en cas d’infraction grave.

9. Signaler

Si un profil, une carte ou une évaluation te concerne, ou si quelque chose ne va pas, utilise la voie de signalement sur la page. Pour cela, tu n’as pas besoin de compte.

Un profil signalé, nous le mettons immédiatement hors ligne, avant même de l’avoir regardé – sauf si le signalement concerne une contrainte, une escroquerie ou une activité commerciale qui se fait passer pour privée, ou s’il indique « Autre motif ». Nous regardons alors d’abord, et le profil reste visible jusqu’à notre décision. Dans tous les cas, la décision est prise dans les 48 heures.

Si tu as des éléments concrets indiquant qu’une personne mineure ou une personne sous contrainte publie une annonce, signale-le-nous immédiatement. Si tu signales une contrainte ou choisis « Autre motif », décris sur quoi tu te fondes ; sans description, le formulaire n’accepte pas ce signalement. Si quelqu’un est en danger, appelle d’abord la police : 117.

10. Responsabilité

Nous exploitons rosalon avec soin, mais sans garantie que le site soit toujours accessible ou que toutes les indications soient exactes. Nous ne sommes pas responsables des rencontres, des arrangements et des paiements entre toi et les annonceuses et annonceurs ; nous n’y participons pas.

Dans la mesure où la loi le permet, nous ne répondons que des dommages que nous causons intentionnellement ou par négligence grave.

11. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions. La version en vigueur figure ici, avec sa date. Si quelque chose d’essentiel change pour les comptes visiteurs, nous redemandons ton accord lors de la prochaine connexion.

12. Droit applicable et for

Le droit suisse s’applique. Le for est régi par les règles prévues par la loi ; dans les contrats conclus avec des consommatrices et consommateurs, il n’est pas possible d’y déroger à l’avance.

Version du 10 octobre 2026